Testi su internet che vengono davvero notati

Dove trascorrono il loro tempo i vostri clienti oggigiorno? Esatto! Online, sia sui motori di ricerca come Google, sia su piattaforme come Instagram o LinkedIn. Ciò significa che la comunicazione principale avviene su internet, soprattutto tramite contenuti testuali sul vostro sito web. Questo comporta nuove sfide per il coinvolgimento dei clienti: come fare in modo che gli utenti vi trovino sul web? Come distinguersi dalla moltitudine di siti web? Come suscitare l'interesse degli utenti per i vostri contenuti, prodotti o servizi?

Oggigiorno, tutti sanno che la presenza online è fondamentale per raggiungere i clienti. Dopotutto, i motori di ricerca come Google sono la principale fonte di informazione, sia per la ricerca che per lo shopping. Il numero di siti web cresce quotidianamente, aumentando di conseguenza la concorrenza per le prime posizioni nei risultati di ricerca. Per illustrare questo concetto, basta dare un'occhiata alla ricerca su Google "jeans". In soli 0,50 secondi si ottengono ben 2.210.000.000 di risultati.

Questo dimostra quanti siti web bisogna visitare per comparire tra i primi 10 risultati di ricerca per questa specifica query. Ovviamente, "jeans" è un termine di ricerca estremamente popolare, e questo non vale per tutte le query nella stessa misura. Tuttavia, grazie all'enorme numero di siti web esistenti, Google è sempre in grado di offrire agli utenti una selezione impressionante di risultati di ricerca per diverse query.

I testi vengono letti non appena vengono trovati.

Concentrarsi inizialmente sulle parole chiave aiuta i siti web a essere trovati. Tuttavia, una volta che il tuo sito si posiziona tra i primi 10 risultati, la sfida sta nel convincere gli utenti a visitarlo effettivamente. Il primo contatto tra utente e sito web avviene tramite l'anteprima del risultato di ricerca, che comprende il tag del titolo, la meta descrizione e l'URL. I risultati di ricerca di Google hanno una dimensione limitata, ovvero è disponibile solo un numero limitato di caratteri.

Titolo-Tag

• 50 e 60 caratteri
• preciso e pertinente al contenuto
• chiaramente
• Parola chiave pertinente

Meta-descrizione

• 150 e 160 caratteri
• L'argomento principale in breve e conciso
• Parola chiave pertinente
• Invito all'azione

Al di là di questa sfida formale, l'aspetto più importante nella creazione di un'anteprima di pagina è catturare l'interesse dell'utente. Dopotutto, l'utente ha ancora a disposizione dieci risultati tra cui scegliere, e le statistiche dimostrano che il primo risultato è solitamente quello preferito. Per catturare l'interesse dell'utente, hai a disposizione diverse opzioni:

• Evidenzia chiaramente i punti di forza unici (USP) o i vantaggi del tuo contenuto o della tua offerta.
• Utilizza caratteri speciali come stelle, segni di spunta, cuori e simboli simili per attirare l'attenzione.
• Rivolgetevi direttamente agli utenti con "tu" o "tu", a seconda di ciò che è più appropriato per il vostro pubblico di riferimento.
• Suscitare emozioni e offrire opportunità di identificazione, ad esempio con frasi come "Il tuo nuovo prodotto XY".
• Concludi la meta descrizione con una chiara call to action, ad esempio: "Scopri qui la nostra vasta selezione!"

Tuttavia, è fondamentale assicurarsi di non creare aspettative irrealistiche negli utenti, aspettative che poi non si possono soddisfare. Se gli utenti visitano il tuo sito e scoprono che le promesse non vengono mantenute, torneranno rapidamente alla pagina dei risultati di ricerca. Pertanto, dovresti concentrarti sul generare interesse senza creare false aspettative. Quindi, non promettere unicorni se offri solo pony.

I testi catturano l'attenzione quando sono adattati alle esigenze e agli interessi del pubblico di destinazione.

Per evitare di perdersi nel mare di contenuti, una comunicazione mirata con il proprio pubblico è un fattore cruciale per il successo. Non scrivere per un pubblico generico; piuttosto, personalizza i tuoi testi specificamente per le persone che vuoi raggiungere. Dedica tempo a definire con precisione il tuo pubblico di riferimento e ad analizzarlo a fondo.

• Quali preoccupazioni li spingono? Quali domande si pongono?
• Quali sono i loro bisogni?
• Quando i lettori si riconoscono nei tuoi contenuti, nasce in loro un senso di familiarità. Percepiscono che li capisci e che condividi le loro opinioni.

Questo può creare un forte legame emotivo che motiva il lettore a tornare regolarmente e, infine, a diventare un sostenitore entusiasta.

Esistono diversi modi per adattare i testi al pubblico di destinazione. A livello linguistico, è possibile ottenere questo risultato tramite:

• Utilizza la forma di appellativo appropriata e congrua, che sia "Du" o "Sie".
• La scelta delle parole dovrebbe essere studiata per creare uno stile linguistico adeguato e appropriato, che sia familiare e amichevole, fattuale o emotivamente coinvolgente.
• Utilizza immagini e metafore pertinenti al pubblico di destinazione.
• In termini di contenuto, è possibile raggiungere questo obiettivo affrontando nel testo domande e bisogni specifici associati a un determinato argomento.

Gli strumenti per la ricerca di parole chiave possono già fornire alcuni di questi termini, che potrete poi selezionare e approfondire per il vostro pubblico di riferimento. Il punto non è tanto quello di attenersi rigidamente a profili predefiniti, come spesso accade nel marketing, quanto piuttosto di capire a che tipo di persone (uomini, donne, anziani, studenti, responsabili delle decisioni, ecc.) vi state rivolgendo e qual è la loro situazione di vita. È estremamente utile mettersi nei panni del proprio pubblico di riferimento e considerare come pensano e si sentono. Ad esempio, l'approccio per i neogenitori in cerca di consigli sugli alimenti per neonati dovrebbe logicamente essere diverso da quello per i dirigenti che stanno valutando l'implementazione di un costoso software ERP.

Prima di iniziare a creare contenuti, è quindi fondamentale comprendere a fondo il proprio pubblico di riferimento: a chi è destinato il tuo prodotto o servizio? Quale gruppo target vuoi raggiungere con il tuo blog? Chi è interessato alla tua competenza? Definisci criteri chiari, come ad esempio:

• Genere
• Alter
• stato civile
• Professione
• ecc.

Implementando questo approccio mirato, puoi garantire che i tuoi contenuti siano accattivanti e pertinenti per il tuo pubblico di riferimento.

I testi trovano lettori quando si rivolgono direttamente all'utente.

I testi online devono essere di facile lettura perché le abitudini di lettura online differiscono da quelle offline. I lettori online tendono a scorrere velocemente il contenuto, a leggerlo rapidamente e ad approfondirlo. Ciò è dovuto all'ambiente digitale e alla necessità di risposte rapide alla maggior parte delle domande di ricerca. Pertanto, un testo dovrebbe soddisfare le esigenze degli utenti fornendo loro risposte immediate alle loro domande. Questo obiettivo può essere raggiunto attraverso un'attenta struttura del testo.

• Utilizza gli elenchi puntati per evidenziare le informazioni importanti.
• Inserisci dei titoli per riassumere la sezione seguente.
• Integra le domande degli utenti (che hai identificato tramite la ricerca di parole chiave) come sottotitoli.
• Visualizzazione dei confronti e fornitura di tabelle riassuntive.
• Inserimento di un indice con link interni all'inizio di testi lunghi.
• Riassunto dei fatti più importanti alla fine di testi lunghi.

La leggibilità dipende anche da fattori formali:

• La lunghezza ottimale di ogni riga è compresa tra 60 e 80 caratteri per migliorare la leggibilità, poiché righe più lunghe rendono difficile individuare l'inizio della riga successiva e muovere la testina può risultare faticoso all'aumentare dello spessore della riga.
• 65 caratteri corrispondono in media a circa dieci parole, ma righe troppo corte o troppo lunghe possono risultare sgradevoli.
• Sui computer desktop, è possibile ottenere righe di facile lettura tramite combinazioni di immagini e testo o un layout a due colonne, mentre sui dispositivi mobili le raccomandazioni di cui sopra possono essere implementate efficacemente.

Per essere letto dagli utenti, il tuo contenuto deve innanzitutto essere valutato positivamente dai motori di ricerca, poiché questi rappresentano il primo ostacolo. Tuttavia, in definitiva, non scrivi per i motori di ricerca, ma per i lettori. Oggi i lettori sono più esigenti, poiché possono scegliere tra una selezione sempre più ampia di siti web. Gli utenti non sono obbligati a rimanere su una pagina che non gradiscono e possono semplicemente tornare alla pagina dei risultati di ricerca per selezionare un'altra opzione. Questo ritorno, noto come frequenza di rimbalzo, viene monitorato dai motori di ricerca e può influire negativamente sul tuo posizionamento. Pertanto, è fondamentale che il tuo contenuto soddisfi gli utenti e risponda alle loro aspettative.

Prima di iniziare a creare i tuoi contenuti, dovresti capire l'intento degli utenti quando inseriscono termini specifici nei motori di ricerca. Puoi farlo analizzando i primi 10 risultati di ricerca per questi termini. Esamina quali tipologie di pagine si posizionano già bene: si tratta di pagine transazionali che vendono prodotti o di contenuti informativi come riviste e blog? Questo ti aiuterà a comprendere meglio e ad adattare i tuoi contenuti alle preferenze degli utenti.

• Verifica se il contenuto deve essere orientato alla transazione o all'informazione.
• Determina la lunghezza appropriata per il tuo testo.
• Valuta se sia opportuno integrare elementi visivi come i video nei tuoi contenuti.

Seguendo le migliori pratiche e aggiungendo un tocco personale, puoi assicurarti che i tuoi testi siano accattivanti per gli utenti e soddisfino le loro esigenze. I testi online che riscuotono successo sono caratterizzati dalle seguenti caratteristiche:

• Sono facili da usare e da leggere, soprattutto sui dispositivi mobili.
• Hanno una struttura chiara e un'organizzazione logica.
• Offrono aiuto, informazioni o intrattenimento.
• Rispondono a domande o soddisfano esigenze.
• Sono pensati su misura per il gruppo target e favoriscono l'identificazione.
• Oltre al testo, contengono anche elementi visivi come immagini, grafici o video.