Objectifs de votre nouveau site web

Quel est l'objectif de votre nouveau site web ?

Lorsque des clients nous contactent pour obtenir un devis pour un nouveau site web, notre première question est :

Quel est l'objectif de votre présence en ligne ?

On répond rarement à cette question de manière simple et claire. Pourtant, elle est cruciale pour la réussite d'un site web et doit être parfaitement clarifiée au préalable.

Quel rôle joue mon site web ?

En résumé, la quasi-totalité des sites web remplissent une ou plusieurs des trois fonctions principales.

• Instrument de marketing
• carte de visite numérique
• automation

Le texte suivant vous en dira plus sur ces trois fonctions des sites web.

Instrument de marketing

Une idée fausse très répandue, qui persiste malheureusement encore dans de nombreux esprits, est qu'une présence en ligne constitue une solution marketing complète. Or, ce n'est pas le cas. Un site web n'est qu'un élément d'une stratégie marketing, ou, en d'autres termes, un outil parmi d'autres. Dans la plupart des cas, un site web, à lui seul, ne fera pas apparaître des clients comme par magie.

Pour trouver de nouveaux clients, il est toujours déconseillé de commencer par son site web. Créer une simple vidéo teaser est tout aussi inefficace.

carte de visite numérique

Les entreprises établies dont l'objectif principal n'est pas l'acquisition de nouveaux clients en ligne ont souvent besoin d'une présence web faisant office de carte de visite numérique. Un design de qualité et une fonctionnalité fiable sont essentiels. Le but est de faire bonne impression auprès des clients potentiels et de présenter le contenu attendu de manière claire et concise.

Automation

Les processus automatiques suivants sont connus dans la plupart des cas, mais sont énumérés ici par souci d'exhaustivité :

• Formulaire de contact
• boutique en ligne
• Gestion d'événements
• Gestion de cours
• Espace membres
• Gestion des réservations
• Gestion des réservations

Moins connues sont les automatisations de présentation, qui permettent aux clients de gagner un temps précieux lors de la création de contenu. Par exemple, il n'est plus nécessaire de réfléchir à l'apparence d'un nouvel article sur le site web. En fonction de la catégorie sélectionnée, la mise en page et l'image sont automatiquement déterminées. Ces automatisations doivent être expliquées en amont et sont essentielles au succès d'un site web, car elles simplifient considérablement la publication de contenu, même pour les employés les moins expérimentés.

Autres exemples

• Présentation des différents événements par catégorie
• Annonce pour les nouveaux employés (Type de publication personnalisé)
• Publier un nouveau projet (Type de publication personnalisé)
• Autre contenu personnalisé (Type de publication personnalisé)

Concrètement, cela vous permet de définir le contenu récurrent à publier sur un site web, optimisant ainsi ce dernier. Dans WordPress, on parle de types de publications personnalisés. Imaginez-les comme des modèles préremplis de contenu spécifique, tandis que la mise en page et l'apparence du site sont prédéfinies ; les utilisateurs n'ont donc pas à s'en soucier.

Mon site web peut-il avoir plusieurs rôles ?

Bien sûr, votre site web peut remplir plusieurs fonctions. Cependant, il est important de les clarifier et de les définir au préalable. La fonction marketing, en particulier, doit être analysée et définie en détail dès le départ.
L'automatisation d'un site web est sans aucun doute plus facile à intégrer a posteriori. Et le rôle de la carte de visite numérique est généralement clair dès le départ.